Dichiarazione di accessibilità — Italy (Italia)
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The law
- Transposing act
- Decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82 (attuazione della direttiva (UE) 2019/882)
- Enforceable since
- 2025-06-28
- Related instruments
- Linee guida sull'accessibilità dei servizi (EAA), AgID, versione 1.0 del 4 marzo 2026
Legge 9 gennaio 2004, n. 4 (Legge Stanca)
Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act)
EN 301 549
L'articolo 24 del decreto prevede sanzioni amministrative pecuniarie da 5.000 a 40.000 euro per la violazione dei requisiti di accessibilità, e da 2.500 a 30.000 euro per l'inottemperanza agli ordini dell'autorità di vigilanza o per la mancata cooperazione. Per i soggetti privati con fatturato medio superiore a 500 milioni di euro si applica in ogni caso la sanzione fino al 5 per cento del fatturato prevista dall'articolo 9, comma 1-bis, della legge n. 4 del 2004.
Procedura di attuazione
Se non è soddisfatto delle risposte ricevute, può rivolgersi all'autorità competente:
- Procedura di attuazione
- Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) — Autorità di vigilanza sui servizi ai sensi dell'articolo 21, comma 1, del decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82
- Address
- Via Liszt 21, 00144 Roma, Italia
- Website
- https://www.agid.gov.it/it/ambiti-intervento/accessibilita-usabilita
- Phone
- +39 06 852641
Può inoltre presentare un reclamo attraverso il canale ufficiale dedicato:
- Body
- Portale segnalazioni AgID — reclamo per problemi di accessibilità di un servizio digitale (articolo 21, comma 3, lettera a)
- Website
- https://segnalazioni.agid.gov.it/
L'istruttoria preliminare è svolta dal Difensore civico per il digitale, secondo il Regolamento AgID sulle modalità di accertamento e di esercizio del potere sanzionatorio. La vigilanza sui prodotti spetta invece al Ministero delle imprese e del made in Italy (articolo 17, comma 2).
Sources
Every fact on this page is taken from the IT jurisdiction pack, which cites official sources and was last verified on 2026-08-03.
- https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2022-05-27;82
- https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2022/07/01/22G00089/SG
- https://www.agid.gov.it/it/ambiti-intervento/accessibilita-usabilita
- https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2026/03/24/26A01427/SG
Further reading
- What the European Accessibility Act requires in a statement
- EN 301 549 and WCAG: how the standards relate
- Disproportionate burden under Article 14
Generate it from the command line
npx accessibility-statement init
npx accessibility-statement render statement --jurisdiction it --lang it --out statement.html
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